Wat weten we écht over de effectiviteit van coaching?
Maar de onderliggende vraag is fundamenteler: wat weten we inmiddels écht over de effectiviteit van coaching?
In het boek What Works in Executive Coaching brengt Erik de Haan voor het eerst vrijwel al het kwantitatieve wetenschappelijke onderzoek naar coaching samen. Meer dan tweehonderd empirische studies zijn kritisch beoordeeld. De boodschap is helder en tegelijkertijd ongemakkelijk.
Ja, coaching werkt waarschijnlijk. Maar niet vanzelf.
Coaching werkt, maar niet automatisch
Uit het onderzoek blijkt dat coaching positieve effecten kan hebben op doelrealisatie, zelfeffectiviteit, welzijn en leiderschapsgedrag. Tegelijkertijd laat De Haan zien dat deze effecten sterk afhankelijk zijn van hoe coaching wordt ingericht en ingezet.
Coaching is geen standaardproduct dat je eenvoudig “uitrolt” via een aanbesteding.
Een van de belangrijkste inzichten voor directies en HR is dat de kwaliteit van de werkrelatie tussen coach en medewerker een van de sterkste voorspellers van resultaat is. Niet de methode of het label, maar heldere doelen, psychologische veiligheid en eigenaarschap van de coachee maken het verschil.
Daarnaast blijkt motivatie cruciaal: coaching is effectiever wanneer medewerkers niet worden gestuurd, maar zelf gemotiveerd zijn om te leren en te reflecteren.
De risico’s van coaching zonder ontwerp
Coaching kan juist verwarring vergroten of spanning oproepen wanneer doelen onduidelijk zijn, de timing niet klopt of wanneer coaching wordt ingezet als verkapt prestatie-instrument. Met andere woorden: coaching zonder zorgvuldig procesontwerp kan contraproductief zijn.
Een andere vraag voor HR en directies
Maar: “Voor wie, wanneer en met welk doel zetten we coaching in?”
Coaching als onderdeel van strategie
De Haan helpt om coaching uit de sfeer van overtuiging en hype te halen en plaatst het waar het thuishoort: als een serieuze, maar contextgevoelige interventie. Voor organisaties die coaching professioneel willen inzetten, is dat geen beperking, maar juist de winst.
-- Agathon B.V.
Contact opnemen